No LMS support & feedback

Veelgestelde vragen & problemen

Hoe schrijf ik de inhoud van een les?

Gebruik de Gutenberg-editor van WordPress. Je kunt gewone blokken zoals tekst, afbeeldingen, video-embeds en code combineren met je cursusstructuur.

Waarom ontbreekt een les in mijn cursus?

Controleer of de les bij de juiste cursus hoort, gepubliceerd is en in de juiste volgorde staat. Bekijk de openbare cursuspagina ook terwijl je uitgelogd bent.

Een cursus of les geeft een 404. Wat kan ik controleren?

Controleer of de inhoud gepubliceerd is en of de URL klopt. Ga in WordPress naar Instellingen → Permalinks en sla de huidige instellingen op om de permalinkregels te vernieuwen. Blijft het probleem bestaan? Stuur de betreffende URL en de stappen waarmee het optreedt.

Waarom zie ik geen lesnavigatie of voortgang?

Controleer de instellingen van de cursus die je bewerkt. Navigatie en voortgang hangen af van de ingeschakelde opties. Staat de optie aan maar ontbreekt de functie? Vermeld de cursus-URL en je thema in een supportverzoek.

Wat als de weergave niet goed past bij mijn thema?

Je thema bepaalt mede hoe lessen eruitzien. Beschrijf wat er niet goed wordt weergegeven en op welke pagina. Wil je vergelijken met een ander thema of een pluginconflict onderzoeken? Gebruik dan een testkopie van je site, zodat bezoekers er geen last van hebben.

Waarom zie ik mijn wijzigingen niet op de site?

Controleer of je de cursus of les hebt opgeslagen of bijgewerkt. Herlaad de pagina en leeg een eventuele paginacache van je site of hosting. Vermeld de URL als de oude inhoud zichtbaar blijft.

Kan ik een functie aanvragen of feedback geven?

Ja. Kies Feature request of Feedback in het formulier. Leg uit wat je wilt bereiken en hoe de wijziging daarbij helpt. Een verzoek betekent niet dat de functie zeker wordt toegevoegd.